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- 2018.10.22 [새로운 차량] 도쿄메트로: 콘센트와 무선랜을 갖춘 마루노우치선 신형차량 2000계 공개
- 2018.07.14 [ICT와 철도의 결합] 케이큐전철: 안내방송을 스마트폰에서 ‘보이게 한다’: 다국어 안내서비스 검증 시작
- 2018.05.26 [차내 서비스] JR동일본: 도호쿠신칸센에 무료 무선랜 서비스 시작(5월24일부터 우선 1편성)
- 2018.05.11 [새로운 차량] JR동일본: 2020년 봄 이즈 지역에 E261계 투입 – 회사 최초의 ‘프리미엄 그린’
- 2018.02.08 [고객서비스 향상] 일본방문 고객이 원하는 무료 무선랜: 도카이도신칸센에서 설치가 늦은 이유는?
- 2018.02.06 [대고객 서비스] JR도카이: 도카이도신칸센에 무료 무선랜 도입(2018년 여름부터), JR서일본도 긍정적
- 2016.11.24 [관광의 장애요소] 외국인이 본 일본철도의 ‘실망’ 10대 요소(1): 차창, 콘센트, 큰짐, 노조미, 차내식사