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- 2019.02.25 [서비스 변화] JR홋카이도: 객실승무원 차내서비스 2월말 종료, JR동일본은 ‘관할 외’인 삿포로에 호텔 개업
- 2016.12.28 [빠른 대응을 위해] JR서일본: 재래선 모든 승무원에 아이패드 휴대(2017년1월부터)
- 2016.03.25 [N] [이동의 다양성] 도쿄~오사카 이동? 신칸센만 있는 게 아니다. 이용하는 ‘합리적 이유’
- 2016.03.07 [N] [차내서비스 변경] JR홋카이도: 3월26일 이후 특급 그린샤서비스 폐지, 차내판매는 확대
- 2015.11.22 [N] [정책 변경] 도카이도신칸센 내 지정석/그린샤 차내개찰(검표) 방법: 전수개찰→전산체크(2016년3월)